Bu sayfadaki şirket bilgileri henüz tamamlanmamıştır. Resmi başvurular ve işlemler için lütfen iletişim sayfası üzerinden bize ulaşın.
Yasal · Mesafeli Satış
Mesafeli satış
sözleşmesi
Bu sayfa sözleşmenin genel hükümlerini içerir. Her sipariş için sipariş özetini içeren özelleştirilmiş bir nüsha e-posta ile gönderilir. Son güncelleme: 17 Mayıs 2026.
Madde 1
Taraflar
1.1. Satıcı
Satıcı
Unvan: [Şirket ticari unvanı doldurulacak]
Adres: Saitabat Köyü, Kestel / Bursa, Bursa, Türkiye
Telefon: +90 224 123 45 67
E-posta: bilgi@drsenol.shop
MERSIS No: [MERSIS no]
Vergi Dairesi / VKN: [Vergi dairesi] / [VKN]
1.2. Alıcı
Alıcı; ödeme sayfasında belirttiği ad, soyad, e-posta, telefon ve adres bilgileri ile sözleşmeyi kuran tüketicidir. Bu bilgiler sipariş sonrası gönderilen sözleşme nüshasında detaylı olarak yer alır.
Madde 2
Konu
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait https://drsenolnaturalhoney.shop internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün(lerin) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Madde 3
Sözleşme konusu ürün, ödeme ve teslimat
Ürünün cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli (KDV dahil), ödeme şekli, teslimat alıcısı, teslimat adresi, kargo ücreti ve sipariş tarihine ilişkin bilgiler sipariş onay e-postasında ve hesabınızdaki sipariş detayında yer alır. Söz konusu bilgiler, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.
Madde 4
Genel hükümler
- Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir
- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin Alıcı'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır
- Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, Alıcı'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 (üç) gün içinde Satıcı'ya iade etmesi zorunludur. Bu halde kargo giderleri Alıcı'ya aittir
- Mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşım kesintisi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürün süresi içinde teslim edilemez ise, durum Alıcı'ya bildirilir; Alıcı siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep edebilir
Madde 5
Cayma hakkı
Alıcı, sözleşme konusu ürünü kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) güniçerisinde, Satıcı'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı bildirimi yazılı olarak bilgi@drsenol.shop adresine yapılabilir.
Cayma hakkının kullanılması halinde Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tüm ödemeleri, teslimat masrafları dahil olmak üzere Alıcı'ya iade eder. Alıcı da iade için ürünü 14 gün içinde Satıcı'ya göndermekle yükümlüdür. İade için anlaşmalı kargo kullanıldığında kargo ücreti Satıcı'ya aittir.
Cayma hakkının kullanılamayacağı haller
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (örn. açılmış bal kavanozu)
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar
Madde 6
Temerrüt halleri ve hukuki sonuçları
Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın yapacağı ek faiz ve ücretlerden sorumludur. Bu durumda banka, hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı'dan talep edebilir.
Madde 7
Yetkili mahkeme
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 8
Yürürlük
Alıcı, sipariş gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş onayı verildiği anda karşılıklı olarak yürürlüğe girer.